POMOC

Zadzwoń

pn-pt, 8.30 - 16.00

48 604 223 182
12 638 03 96
Wyślij wiadomość

Napisz do nas

Pomocne linki

  Wydrukuj Pomoc

Poniżej znajdziecie Państwo wyjaśnienie najważniejszych funkcji oferowanych przez serwis. Wszelkie pytania prosimy kierować na adres Biura Obsługi Klientów za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce Kontakt.

  1. Jak zarejestrować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?
  2. Jak zalogować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?
  3. Nie pamiętasz hasła?
  4. Jak dodać i edytować informacje o swojej firmie?
  5. Jak dodać i edytować ofertę?
  6. Jak dodać i edytować ogłoszenie B2B?
  7. Jak dodatkowo wypromować ofertę i ogłoszenie B2B?
  8. Jak dodatkowo wypromować firmę w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?
  9. Jak ubiegać się o certyfikat wiarygodności Platformy Współpracy Moda & Design - MODEUS?
  10. Jak wykupić dostęp do Pakietu Karta Złota?
  11. Jak zamawiać usługi?
  12. Jak skontaktować się z innymi Użytkownikami Platformy?
  13. Jak zasilić konto w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?
  14. Jak skontaktować się z Administratorem?


Odpowiedzi:

1. Jak zarejestrować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?

Aby zarejestrować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS, należy wypełnić wymagane pola formularza rejestracyjnego. Na podany w formularzu adres zostanie wysłany e-mail systemowy. Aby zakończyć proces rejestracji, należy kliknąć w podany w nim link aktywacyjny.

2. Jak zalogować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?

Aby zalogować się w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS, musisz posiadać konto. Logowanie odbywa się poprzez wypełnienie pól "Login" i "Hasło" w panelu logowania. Panel znajduje się w prawym górnym rogu strony. Po wypełnieniu pól wystarczy kliknąć "Zaloguj". Wypełniając pola, upewnij się, czy dane zostały poprawnie wpisane.

3. Nie pamiętasz hasła?

Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij w link "Nie pamiętasz hasła?" znajdujący się w prawym górnym rogu strony. Wypełnij pola "Login " oraz "E-mail", po czym kliknij w przycisk "Wyślij". Na Twoje konto pocztowe zostanie przesłany link, który pozwoli Ci ustalić nowe hasło.

4. Jak dodać i edytować informacje o swojej firmie?

Dodawanie oraz edycja informacji o firmie jest możliwe tylko dla zarejestrowanych Użytkowników. Po zalogowaniu w serwisie należy przejść na stronę modułu "Moje konto", do zakładki „Moje dane” w celu uzupełnienia lub edycji danych podstawowych. Dodawaniu i edycji aktualności, referencji, oraz ofert firmy służy zakładka "Wizytówka" i znajdujące się w niej odpowiednie podkategorie.

5. Jak dodać i edytować ofertę?

Dodawanie ofert jest możliwe tylko dla zarejestrowanych ↓użytkowników. Po zalogowaniu w serwisie należy przejść na stronę modułu "Moje konto", do zakładki "Wizytówka", a następnie wybrać „Oferty”. Dodając ofertę należy pamiętać o wypełnieniu wszystkich pól formularza.

6. Jak dodać i edytować ogłoszenie B2B?

Dodawanie ogłoszeń jest możliwe tylko dla zarejestrowanych Użytkowników. Po zalogowaniu w serwisie należy przejść na stronę modułu „Moje konto”, a następnie wybrać zakładkę „Ogłoszenia B2B” w sekcji „Opcje”. Dodając ogłoszenie należy pamiętać o wypełnieniu wszystkich wymaganych pól formularza.

7. Jak dodatkowo wypromować ofertę i ogłoszenie B2B?

Aby zwiększyć oglądalność Państwa oferty lub ogłoszenia, zapraszamy do skorzystania z następujących usług:

  • promowanie w sekcji „Polecane oferty” i "Polecane ogłoszenia" na stronie głównej oraz podstronach serwisu
  • reklama graficzna na stronie głównej i podstronach serwisu

W celu zamówienia jednej z powyższych usług należy przesłać zapytanie do Administratora serwisu przez wypełniony formularz widoczny przy opisie usług, tj. "Promowanie" oraz "Reklama graficzna" - wystarczy kliknąć przycisk "Zapytaj".

Zamówienie można także złożyć w module "Moje konto", wchodząc odpowiednio w zakładkę „Wizytówka” i podkategorię "Oferty", lub w zakładkę "Ogłoszenia". Po prawej stronie każdej oferty lub ogłoszenia, w rubryce "Promowanie" znajduje się przycisk "Zapytaj", przenoszący do formularza. Alternatywną opcją jest kontakt z Administratorem serwisu przez formularz znajdujący się w zakładce "Kontakt".

8. Jak dodatkowo wypromować firmę w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?

Aby Państwa firma i jej oferta skuteczniej docierała do innych Użytkowników Platformy Współpracy Moda i Design - MODEUS, zapraszamy do skorzystania z następujących usług:

  • promowanie w sekcji "Polecane firmy" na stronie głównej i podstronach  serwisu
  • reklama reklama na stronie głównej i podstronach serwisu

W celu zamówienia jednej z powyższych usług należy przesłać zapytanie do Administratora serwisu przez wypełniony formularz dostępny na Platformie lub skontaktować się z Administratorem serwisu przez formularz znajdujący się w zakładce "Kontakt".

9. Jak ubiegać się o Certyfikat Wiarygodności Platformy Współpracy Moda & Design - MODEUS?

Aby uzyskać Certyfikat Wiarygodności Platformy Współpracy Moda & Design - MODEUS, należy przesłać do Administratora serwisu formularz zamówienia wraz z kopią aktualnych dokumentów:

  1. wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub KRS,
  2. nadanie numeru Regon,
  3. nadanie numeru NIP.
Dokumenty powinny mieć aktualną datę.

Certyfikat wydawany jest na okres trzech miesięcy. W celu przedłużenia ważności Certyfikatu należy ponownie przesłać wyżej wymienione dokumenty z aktualną datą do Administratora Platformy.

10. Jak wykupić dostęp do Pakietu Karta Złota?

Zalogowany w serwisie Użytkownik może sprawdzić rodzaj posiadanej Karty na stronie modułu „Moje konto”. Użytkownik posiadający konto oznaczone Kartą Białą może wykupić dostęp do Pakietu Karta Złota przechodząc do zakładki „Moja Karta” w sekcji „Opcje” wysyłając zapytanie do Administratora serwisu klikając przycisk „Wyślij zapytanie” znajdujący się przy wizerunku Karty Złotej.

11. Jak zamawiać usługi?

Sposób zamawiania usług przedstawia regulamin.

12. Jak skontaktować się z innymi użytkownikami Platformy?

Wysyłanie i odbieranie wiadomości możliwe jest tylko dla Użytkowników zalogowanych w serwisie. Po kliknięciu w link "Wyślij wiadomość" na stronie-wizytówce firmy automatycznie otworzy się okno nowej wiadomości. Po kliknięciu przycisku "Wyślij" wiadomość zostanie zapisana w katalogu "Elementy wysłane" nadawcy. Aby czytać i odpowiadać na wiadomości innego Użytkownika Platformy Współpracy Moda & Design - MODEUS, należy wejść w zakładkę "Wiadomości" w module "Moje konto".

13. Jak zasilić konto w Platformie Współpracy Moda & Design - MODEUS?

Aby zasilić dodatkową kwotą konto Użytkownika, po zalogowaniu w serwisie należy przejść na stronę modułu "Moje konto", do zakładki "Płatności" w sekcji "Opcje". Następnie należy wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności: zasilenie przez Dotpay albo przelewem tradycyjnym. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją.

14. Jak skontaktować się z Administratorem?

Aby skontaktować się z Administratorem Platformy Współpracy Moda & Design - MODEUS, należy kliknąć w adres e-mail podany w sekcji "Pomoc" na stronie głównej serwisu. Automatycznie otworzy się okno nowej wiadomości, a po kliknięciu przycisku "Wyślij" wiadomość zostanie zapisana w katalogu "Elementy wysłane" nadawcy.


Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej


Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu